politica de loja
Atendimento ao cliente
Estamos sempre disponíveis para esclarecer alguma dúvida à cerca do nosso serviço de entregas ou de produção das nossas peças.
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· Todas as peças são enviadas via CTT ( registado e com aviso de receção).
· Ao valor apresentado no site acresce os custos de envio.
· O valor total tem de ser pago no acto da encomenda. A partir do momento que é rececionado por nós o comprovativo do pagamento, a peça começa a ser produzida.
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Não nos responsabilizamos por dados de remetentes dados incorretamente.
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Privacidade e segurança
Todos os dados particulares fornecidos pelos clientes à Loup, estão salvaguardados pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados pessoais ( RGPD )
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Serão somente utilizados internamente para envio das encomendas a não ser que o cliente dê autorização para outros objetivos ( exemp: newsletter, etc...)
Métodos de pagamento
- Transferência Bancária
- MBWay